Hai domande?
I nostri consulenti sono lì per te
Vincenzo Vitale
Export Manager Italia
Garantiamo ai nostri partner contrattuali che i nostri prodotti sono esenti da difetti in conformità alla responsabilità legale per i difetti, alle nostre condizioni di vendita e di fornitura, alle nostre schede tecniche e alle nostre istruzioni di montaggio e lavorazione
La base per l'impeccabilità dei nostri prodotti sono gli accordi di qualità o le informazioni sui prodotti e le schede tecniche contrassegnate come tali, che vengono consegnate all'acquirente prima dell'ordine.
Se non è stato stipulato un accordo, il prodotto deve essere adatto all’uso previsto dal contratto; ciò significa che è ritenuto essere privo di difetti materiali se presenta le caratteristiche contenute nella nostra descrizione del prodotto. Le dichiarazioni supplementari contenute nei nostri documenti, in particolare per quanto riguarda i nostri test e le nostre consultazioni, devono essere rispettate.
I diritti di garanzia scadono 5 anni dopo la consegna se il prodotto è stato utilizzato in un edificio e ha provocato un danno all’edificio, negli altri casi 2 anni dopo la consegna.
Si sottolinea che è necessario osservare le nostre disposizioni sulle ispezioni e sull’obbligo tempestivo di denuncia dei difetti (HGB).
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Vincenzo Vitale
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